6-Livraison
6.1 Frais de livraison
La livraison de vos articles sera effectuée au tarif en vigueur par relais colis ou la poste.
Pour les gros volumes : sur demande.
Relais Colis : Pour le retrait de la commande de Produits, une pièce d'identité en vigueur sera exigée, à défaut, les Produits commandés ne pourront vous être remis.
6.2 Modalités de livraison
Conformément au code général du commerce (art. 105) les marchandises assurées voyagent aux risques et périls du destinataire en valeur déclarée, la responsabilité du vendeur prend fin lors de la prise en charge de la marchandise par le transporteur, c'est la raison pour laquelle nous vous invitons à faire des réserves lors de la livraison du colis et en cas d'avarie à mentionner vos observations sur le bordereau de livraison, puis en cas de casse à l'ouverture de confirmer vos réserves et de les chiffrer par lettre recommandée avec avis de réception au transporteur dans les trois (3) jours ouvrés suivant la réception des marchandises.
Tout retard de livraison indépendant de notre volonté ou pour cas de force majeure ne peut donner lieu à aucune indemnité, annulation de commande ou refus de marchandise.
La livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le magasin Galerie.
Toutefois, nous ne pourrons pas être tenus pour responsables de la perte des colis expédiés.
Tout retour ne pourra se faire qu'avec l'accord du vendeur aux clauses et conditions énumérées ci-dessus, sans cet accord écrit l'acquéreur ne pourra prétendre à l'établissement d'un avoir.
7-Délai de rétractation
Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, le Client dispose d’un droit de rétractation sur l’ensemble des Produits, à l’exception des thés et autres produits alimentaires. Le droit de rétractation, pour être valable, doit être exercé par le Client dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la date de réception du Produit par le Client qui, sauf mention expresse contraire, est présumée être celle mentionnée sur le bon de livraison du Produit. Le Client retournera, à ses frais, le Produit à DPAVC Sarl qui s’engage, sous réserve que le Produit soit non ouvert, en parfait état, complet, dans son emballage d’origine et accompagné du bon de livraison précité et de tous les accessoires éventuels et documentations, à accepter le retour du Produit par le Client au titre du présent article et à lui rembourser le prix du Produit régulièrement retourné dès que possible et au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé par le Client.